丁祖昱:疫后上海置业迈向“重物业挑邻里”的改善时代

更新日期:2022年06月19日

       自3月27日上海实施区域管控以来, 已经过去了近一个月, 突如其来的疫情再次打乱了人们的生活节奏。在居住方面, 之前被忽视的居住痛点和购房决策的反思逐渐浮现。对此, 我们与CRERUI产品能力研究中心合作, 对上海地区进行了局部调查。结果显示, 与以往的“买房、看设施、看地段”不同, 空间、物业、邻里成为上海购房者的三大关注点。从近三年上海商品住宅成交面积分布来看, 两大住宅痛点开始出现在消费者偏好层面。鹤研中心数据显示, 2020年以来, 90-110平米成交量快速增长, 2022年一季度占比近一半, 其余区域成交占比受到明显挤压.从户型分布来看, 2019年, 三房户型占市场成交量的50%, 其次是二房户型, 占比22%。 , 两居室比例继续下降至14%。在一线城市上海, 越来越多的购房者瞄准了较小的三居室住宅。虽然小三房的居住舒适度比较差, 但对于购房者来说, 功能满意度应该优先于舒适度。在室内储物方面, 很多房企已经形成了从玄关、客餐厅、卧室、厨房、浴室等完整的储物体系。在一些大面积的住宅中, 房企还会设置独立的储藏室, 以提升住宅的收纳和收纳空间。
       提升客户生活品质和空间美感。在上海的这一波疫情中, 物业服务的重要性得到了淋漓尽致的体现。
       上海封城期间, 有的小区能够及时多次分发物资, 有的小区一度供不应求, 甚至有的小区只隔着一条街, 但表现却大相径庭。在上海, “菜区房”的概念一度流行起来。 “好学校”等“好学校”, 送货快, 吃得好的社区令人羡慕。这次疫情成了大考,

可以判断不同小区的物业管理能力。住宅物业的高低不仅关系到住宅物业的保值, 也极大地影响着业主的长期居住体验。根据克里尔研究中心的《2022年春节购房客户需求调查》, 25%的购房者优先考虑社区环境和物业服务; , 风格)更受买家的重视。疫情前,

传统物业服务以业主活动为主, 主要依靠物业规划和组织能力。
       后疫情时代, 业主更看重物业管理的水平和服务的细致。尤其是疫情期间, 业主们更关心的是能否有序组织封闭管控小区的核酸检测, 降低交叉感染风险;沟通和沟通是否足够耐心, 能够有效地为居民解答问题;有特殊需求的业主能否帮忙解决, 提供资源渠道;敢于对不合作的业主进行科学、准确、有序的管理干预。同时, 如果住宅物业服务高度智能化, 生活服务可以一键在线接入, 反馈和反馈。既高效又高效, 也将为居民在日常生活中带来卓越的居住体验。在上海的这次封闭式管控中, 由于不同社区的住户数量和物业管理服务的差异, 社区组织团购的速度、团购的档次和类别、成团速度都有很大差异。圈子、消费观念、消费力之间有很大的关系。通过调研发现, 疫情期间, “邻里社区”支持了此次疫情互助的“半边天”, 类似的价值观可以为社区团购组织和防疫动员增色不少。消费特征和生活方式相近的业主更容易产生共鸣, 达成互助的和谐关系, 这在当前疫情防控严格的时代尤为重要。根据科瑞研究中心2021年底10000人的调查数据, 不同等级的小区业主的消费倾向存在差异。健康是所有业主的共识, 优质客户对价格更敏感, 轻奢客户更注重品牌, 高端客户更注重性价比, 品牌和价格都要兼顾。自从上海封城以来, 很多人在调查中告诉我们, 他们在自己的小区住了这么多年, 第一次和邻居有这么深入的接触和互动, 大家都有现在变得更近了。与其说是疫情改变了人们对置业的看法, 更多的是时代推动了置业观念的更新迭代。疫情只是推动“买房、看设施、看地段”的刚性需求时代逐步迈向“重楼选区”的改善时代的催化剂。拥有好房产, 和志同道合的邻居住在一起, 已成为购房者居住的新要求。

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